Daripada Majlis Bandaraya Segovia, melalui aplikasi Eternity, kami mengubah dan menambah baik pengalaman Warganegara dengan meletakkan diri kami di tempat mereka, untuk menawarkan proses yang tangkas, mudah dan selamat, disesuaikan dengan keperluan khalayak sasaran.
Kami membantu meningkatkan produktiviti proses dalaman untuk melaburkan sumber dan masa dalam bidang lain. Untuk tujuan ini, kami melancarkan platform Pusat Hubungan WebRTC di Segovia yang membolehkan pengurusan pelantikan, komunikasi yang lebih langsung dan perhatian yang diperibadikan antara Warganegara dan Institusi (SAC), melalui persidangan video, sembang, telefon dan saluran peribadi berdasarkan WebRTC termaju (Web Real Time Communications) teknologi.
Cabaran dengan impak yang lebih besar untuk bertindak balas kepada rakyat
BANDAR PINTAR SEBAGAI EKOSISTEM INOVASI BARU:
Bandar digital sebagai ekosistem inovasi dan perkhidmatan yang memberi tumpuan kepada alam sekitar dan perhatian kepada rakyat menjadi elemen utama dalam konfigurasi bandar besar masa depan. Perkhidmatan Pusat Hubungan dan Pusat Sidang Video akan bertindak balas kepada keperluan komunikasi digital, memudahkan kehidupan seharian dan memberikan nilai, melalui komunikasi pintar, rapat, interaktif dan dua hala.
TEKNOLOGI CANGGIH DAN MANUSIA:
Teknologi serta orang ramai membentuk simbiosis, hubungan sokongan bersama yang erat dan berpanjangan, yang memastikan roda perjalanan pelanggan lancar dan berputar dengan sempurna Teknologi WebRTC menawarkan pengalaman persidangan video yang begitu nyata sehingga menjana persekitaran maya di mana dunia dihidupkan dan di luar talian adalah orang yang sama.
PENGALAMAN PELANGGAN (CX):
Kami menawarkan perkhidmatan penjagaan komprehensif yang membolehkan pelanggan memilih saluran yang mereka mahu dilayan dan menguruskan masa untuk menerima perkhidmatan, mengelakkan pelanggan daripada menjadi kecewa dalam barisan menunggu yang panjang.
Kami menggabungkan nilai tambah dalam perkhidmatan bersemuka dengan perkhidmatan Web, Aplikasi (iO dan Android), Kiosk, Tikects, Pencetak, Skrin Janji Temu dan sebagainya yang panjang...
Dikuasakan oleh Eternity.online